《汽車延長保修服務(wù)規(guī)范》第一次研討會在京召開
2016-04-20
為規(guī)范汽車延長保修服務(wù)行業(yè)市場行為，促進(jìn)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，建立行業(yè)誠信體系，保護(hù)消費(fèi)者及經(jīng)銷商合法權(quán)益，促進(jìn)中國汽車延長保修服務(wù)行業(yè)良性發(fā)展，中國汽車流通協(xié)會啟動(dòng)了團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)《汽車延長保修服務(wù)規(guī)范》（以下簡稱《規(guī)范》）的編制工作，日前該《規(guī)范》已形成初稿，正式進(jìn)入專家研討、調(diào)研修改階段。
2016年4月14日，團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)《規(guī)范》第一次研討會在北京召開。會議由中國汽車流通協(xié)會標(biāo)準(zhǔn)工作部林遜女士主持，中國汽車流通協(xié)會副秘書長羅磊先生和北京華奧汽車服務(wù)有限公司總裁許可飛先生出席了本次會議，與會嘉賓還有北京百得利汽車進(jìn)出口集團(tuán)有限公司金融經(jīng)理齊之娜女士、運(yùn)通汽車集團(tuán)金融經(jīng)理國湦先生、中國人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司北京分公司國際業(yè)務(wù)部副總經(jīng)理?xiàng)铋壬?、中國太平洋保險(xiǎn)（集團(tuán)）股份有限公司北京分公司總經(jīng)理助理張予強(qiáng)先生、萬高（上海）投資咨詢管理有限公司總裁助理張賽先生、服務(wù)總監(jiān)夏林先生等來自汽車延保行業(yè)服務(wù)企業(yè)、汽車經(jīng)銷商集團(tuán)、保險(xiǎn)公司的企業(yè)家和專家。
中國汽車流通協(xié)會副秘書長 羅磊
北京華奧汽車服務(wù)有限公司總裁 許可飛
會議首先由羅磊副秘書長致辭，并分析了汽車保有量的現(xiàn)狀、汽車市場的發(fā)展和消費(fèi)者對延保的需求，同時(shí)他還深度解讀了國務(wù)院辦公廳《關(guān)于促進(jìn)二手車便利交易的若干意見》等相關(guān)的國家政策。隨后，北京華奧汽車服務(wù)有限公司許可飛總裁圍繞團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)《規(guī)范》的編制背景、意義及相關(guān)情況進(jìn)行了細(xì)致闡述。
之后，與會專家聽取了標(biāo)準(zhǔn)起草工作組關(guān)于標(biāo)準(zhǔn)編制工作的詳細(xì)匯報(bào)，并針對標(biāo)準(zhǔn)的總體結(jié)構(gòu)、要素以及局部章節(jié)條款進(jìn)行了深入探討，各位專家從各自的專業(yè)角度提出了建設(shè)性的意見和建議。如針對汽車延保服務(wù)合同、對服務(wù)提供商的要求、延保業(yè)務(wù)的開展、業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的管理等問題在會上都進(jìn)行了熱烈的討論。
會上，與會專家紛紛表示，團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)《規(guī)范》的制定對完善我國汽車延保行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，提升服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化和專業(yè)化水平以及提高行業(yè)服務(wù)品質(zhì)具有重要的指導(dǎo)意義，填補(bǔ)了我國汽車延保行業(yè)的一項(xiàng)空白，為行業(yè)更健康有序發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
會后標(biāo)準(zhǔn)起草工作組將根據(jù)會上各位專家提出的意見和建議確定下一階段調(diào)研方向，并進(jìn)一步對《規(guī)范》進(jìn)行修訂和完善，使之更具廣泛代表性及科學(xué)適用性，從而推動(dòng)行業(yè)整體向規(guī)范化和現(xiàn)代化方向良性發(fā)展。